從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來源:中聯(lián)星空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 2015.09.08
微信自誕生以來就備受關(guān)注,商業(yè)化后眾多企業(yè)在微信公眾平臺上想盡辦法進(jìn)行營銷活動,官方已經(jīng)多次聲明這不是營銷平臺,但是無法阻擋大家的營銷思維與行動。
在去年4月4日,微信公眾平臺鄭重的發(fā)布了《微信公眾平臺運營規(guī)范》,規(guī)范中詳盡的說明了哪些內(nèi)容是會被封殺的,哪些事兒是不能做的,總之“規(guī)范”的出臺,讓微信運營者們更加清晰了,雖然有很多事情不能做了,但是總比以前不知道什么原因就會被封,提心吊膽的運營要好多了。
想想微信公眾平臺推出之后,各種微信公眾號的神話在江湖上瘋傳,小米微信百萬粉絲、七天連鎖酒店100萬粉絲、招行800萬粉絲……這真是讓很多企業(yè)的熱血沸騰,比打雞血還猛烈些,要想讓人前赴后繼的奔向目標(biāo),樹立標(biāo)桿是何等重要,正是這些微信公眾號的大神形象讓眾多企業(yè)還不了解啥是公眾號就開始準(zhǔn)備大干一場了,聽微信課程,開賬號,發(fā)內(nèi)容,微營銷玩的是不亦樂乎。
那段時間我們在“搶紅包”流行就都玩“搶紅包”、“集贊”流行就都玩“集贊”……一窩蜂似的在模仿著搞自家的微信公眾號,當(dāng)我們看過微信此次發(fā)布的“規(guī)范”已經(jīng)清晰的了解有幾點運營方法需要注意:
1.違規(guī)互推
以利益交換為前提及目的,對未經(jīng)核實的公眾號信息進(jìn)行互相推廣及批量惡意推廣,以達(dá)到粉絲增長的目的。此類推廣信息中存在大量虛假信息,且通過批量發(fā)送等形式,對用戶造成騷擾并損害用戶權(quán)益,違反了公眾平臺鼓勵的向用戶傳遞真實資訊的基本原則。
例如,公眾號從事牟利互推行為,惡意頻繁發(fā)布虛假互推信息,遭到大量用戶舉報投訴,將受到處理。用戶投訴的違規(guī)案例
2. 違規(guī)刷粉
利用其他微信公眾帳號、普通微信帳號、第三方平臺進(jìn)行惡意批量推廣及違規(guī)互推,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公眾帳號違規(guī)互推、普通微信帳號通過微信消息、附近的人/漂流瓶/搖一搖等任何功能惡意批量式推廣公眾帳號,以及利用第三方平臺進(jìn)行違規(guī)互推等。
例如, 通過機(jī)器人等形式向個人微信發(fā)送批量公眾號推廣消息,通過機(jī)器人等形式利用附近的人打招呼/漂流瓶/搖一搖等功能批量公眾號發(fā)送推廣消息。
3.誘導(dǎo)分享
通過利益誘惑引導(dǎo)用戶進(jìn)行朋友圈分享或強制要求用戶進(jìn)行朋友圈分享等破壞微信平臺秩序的惡意推廣行為。
例如圖中案例:
從微信商業(yè)化以來一直不斷傳出封殺消息,比如封殺大號、政治類自媒體號、個人微信好友萬級以上的賬號、違規(guī)營銷(互推、加粉、誘導(dǎo)、集贊等)賬號,很多運營者也會惶恐,不知道自己做的賬號是不是觸碰了微信的底線,此時發(fā)布的規(guī)范應(yīng)該給出了清晰的界定,惡意違規(guī)者會被封,也就是刷粉行為、用軟件模擬登錄等等行為都會被禁止。
微信團(tuán)隊希望這個平臺是一個綠色、健康的生態(tài)環(huán)境,如此微信才可以長久的發(fā)展下去,微信運營者其實遵守官方規(guī)范并不難,只是如今看似流行的活動玩不了了,但我們看看一些SNS社區(qū),在社區(qū)中運營的活動如何做的呢?是不是有可以借鑒的,還有就是微信的游戲性,是不是公眾號可以進(jìn)行游戲化。另外說內(nèi)容,做到不侵權(quán)還是可以實現(xiàn)的,除了內(nèi)容原創(chuàng)外,還可以進(jìn)行會員的征稿,粉絲評論互動內(nèi)容的整理發(fā)布,以及文章的約稿,如果運營者能力有限,摘抄的稿件一定記得標(biāo)注出處、作者等信息。
最后,我還有一點思考,就是如果一個平臺的運營不是建立在被量化的KPI下,如果沒有粉絲數(shù)的考核,運營者是不是就會放棄刷粉的行為,這樣虛假的繁榮實在沒什么意義,在微信公眾平臺中的粉絲本身就是單向溝通,互動行為也僅48小時內(nèi),所以當(dāng)我們企業(yè)在開通賬號時就要思考清楚,微信的這個戰(zhàn)略是要做什么?微信與微博不同,微博的粉絲前臺可見,微信則只給管理者看數(shù)據(jù),那微信公眾號的粉絲是為了滿足企業(yè)自己的心理虛榮呢?還是切身解決自己的業(yè)務(wù)問題?
微信封殺,悲喜交加,在這條船上的人自然關(guān)心很多,做生意也好,做營銷也好,還是要有底線,平臺已經(jīng)給出了底線,企業(yè)運營者只要定好自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就不會觸碰到雷點,自然封殺不到你。
濟(jì)南微營銷提醒您不要做這種投機(jī)取巧的事情。因為微信營銷是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)不是短暫的。